canada africa partner reservation Platform voor geestelijke gezondheidszorg Wave krijgt contract voor eerste betaler

Platform voor geestelijke gezondheidszorg Wave krijgt contract voor eerste betaler

0 Comments


Wave, een startup op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg, is nu een in-netwerkprovider voor Aetna-leden in Californië, het bedrijf dat exclusief wordt gedeeld met MedCity News. Aetna is Wave’s eerste betalende klant, hoewel het bedrijf ook samenwerkt met werkgevers en consumenten.

Het in Palo Alto, Californië gevestigde Wave biedt digitale geestelijke gezondheidszorg via zijn app. Patiënten kunnen ondersteuning krijgen van coaches in de geestelijke gezondheidszorg – die tevens als zorgcoördinator fungeren – en therapeuten. Ze kunnen één-op-één digitale sessies houden met hun coach en tussen de sessies door een bericht sturen via de app. Daarnaast krijgen patiënten een programma op maat met oefeningen om hun geestelijke en lichamelijke gezondheid aan te pakken.

Via het contract van Wave met Aetna in Californië hebben 3,5 miljoen commerciële leden toegang tot de diensten van het bedrijf. Wave en Aetna hebben een vergoedingsovereenkomst. Hoewel het contract alleen leden in Californië bedient, hoopt Wave een netwerk aan te gaan met Aetna en andere verzekeraars in het hele land, zegt dr. Sarah Adler, oprichter en CEO van Wave. Tegen het einde van het jaar wil het bedrijf samenwerken met verzekeraars in 41 staten.

“We zien dit als een eerste stap”, zei Adler in een interview. “Dit geeft Californiërs nu echt – maar hopelijk landelijk en ook met andere zorgplannen – toegang tot hoogwaardige zorg die resultaten aantoont en de zorg betaalbaarder maakt.”

Ze merkte echter op dat, hoewel Wave alleen in een netwerk zit met Aetna in Californië, de diensten ervan beschikbaar zijn voor consumenten en werkgevers in het hele land. Door te beginnen op de direct-to-consumer-markt kon het bedrijf volgens Adler resultaatgegevens verzamelen die deze aan betalers als Aetna konden aanbieden.

Wave maakt gebruik van een aanpak die ‘stepped care’ wordt genoemd, waarbij patiënten beginnen met minder intensieve behandelingen en vervolgens worden geëscaleerd naar intensievere behandelingen als dit noodzakelijk wordt geacht. En in plaats van alleen op therapeuten te vertrouwen, biedt het bedrijf ondersteuning van coaches, die veel betaalbaarder zijn, zei Adler.

“We proberen geestelijke gezondheid te zien als een golf (vandaar de naam) waarin je momenten hebt van grote scherpte of waar je een echte behoefte aan hebt, of misschien heb je momenten waarop het meer preventief is of meer onderhoud vergt,” zei Adler. “We willen er echt zeker van zijn dat u door middel van een dosiseffect de juiste zorg op het juiste moment krijgt, op een manier die de middelen spaart, zodat het hoogste niveau van zorg eigenlijk alleen naar die mensen gaat die het echt absoluut nodig hebben.”

Dit soort aanpak is nodig omdat de geestelijke gezondheidszorgsector worstelt met een enorm tekort aan arbeidskrachten. Volgens het Bureau of Health Workforce leeft sinds december 2023 meer dan de helft van de Amerikanen in een gebied met een tekort aan professionals in de geestelijke gezondheidszorg. In Californië hebben 5,6 miljoen mensen een psychische aandoening, maar 63% van de volwassenen kan geen steun krijgen. Maar zelfs degenen die steun kunnen krijgen, hebben moeite om die te betalen. In Californië bedragen de gemiddelde therapiesessiekosten $ 175.

“Er is sprake van een enorm onevenwicht tussen vraag en aanbod, waardoor we simpelweg niet genoeg therapeuten hebben die kunnen voldoen aan de behoeften van het aantal mensen dat hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg nodig heeft. … Wave is voortgekomen uit die behoefte,’ zei Adler.

Andere soortgelijke bedrijven in de geestelijke gezondheidszorg zijn onder meer Spring Health en Lyra Health.

Fotocredit: Bohdan Skrypnyk, Getty Images